材料一:2014年3月30日晚,广东省茂名市一些群众在市委市府门前聚集,以表达对拟建芳烃(PX)项目的关切,但现场有小部分闹事者置法律法规于不顾,借机肆意破坏市区的公共设施,造成多人受伤。茂名市政府表示,在考虑芳烃(PX)项目上马时一定会通过各种渠道听取公众意见,决不会违背民意进行决策。但事件发生后,茂名市反PX游行造成“15死300伤”“坦克车进城”等谣言开始在网络上散播。
材料二:2013年1月15日,广西龙江河段检测出重金属镉含量超标80倍,因担心饮用水源遭到污染,处于下游的柳州市民出现恐慌性屯水购水,超市瓶装水被抢购一空。此次污染事件的传播一共出现五个较为明显的阶段,如下表所示:
阶段
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舆情发展
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事情经过
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第一阶段 (1月19日-1月24日)
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舆情静默期
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媒体开始报道,但政府在此过程中没有明显危机应对动作,信息处于封锁期
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第二阶段 (1月25日-1月26日)
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舆情上升期
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涉及镉污染信息大量出现,官方关于镉污染信息处理较为模糊,加剧了居民的恐慌性购水
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第三阶段 (1月27日-1月31日)
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舆情爆发期
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媒体报道转载频繁,政府发布了镉污染处理响应预案,在一定程度上安抚了民众,镉污染情况得到控制
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第四阶段 (2月1日-2月3日)
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舆情稳定期
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官方通报新进展,民众强烈关切,政府回应民众的疑问
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第五阶段 (2月3日后)
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舆情衰退期
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污染防控取得成效,相关责任人被问责,但媒体继续进行舆情追问
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(1)结合材料一,谈谈公民应该如何正确行使权利。
(2)结合材料二,运用政治生活知识说明我国应如何建立有效的危机处理常态机制。(8分)