.如图3是中国女子冰壶队在2010年2月21日温哥华冬奥会比赛的瞬间。比赛时两位队员在冰壶前方“刷冰”，通过       方式改变冰的内能，使表面冰         (填一种物态变化)成薄薄的一层水，这样就能减小冰壶与冰面间的摩擦。