110报警电话最早开通于20世纪50年代，其主要功能是受理公民报案。公安部宣布从2000年3月1日起，群众如果发现公安机关、公安民警有违法违纪行为或失职行为，可以直接拨打110进行监督投诉。110报警服务台受理人民群众对公安机关和民警违法违纪行为的投诉说明

A．公安机关及其工作人员缺乏有效的监督

B．接受人民群众监督，有利于克服官僚主义和不正之风，改进国家机关及其工作人员的工作

C．人民群众的投诉不受任何约束

D．人民群众的投诉有助于社会治安的根本好转