下面是民航总局负责人给旅客的致歉信。请你本着语言简明得体的原则加以修改。
①你们的来信收到了，我衷心地感谢你们的来信。××民航局对于5月3日抵达北京的②旅客们，如此不负责任，是③天里不容的，我即④指令总局运输服务公司⑤对××民航局对旅客不负责任的事彻底追查，并对他们采取⑥最严肃的处理。我向你们⑦致谢。你们的批评，是⑧对我们的关心和帮助。希望今后岁我们继续监督和帮助!
此致
敬礼！
下面是奥巴马获胜演说的第一段文字，奥巴马所说的“答案”具体指什么？请简要回答。
假如还有人在那里怀疑美国是否真是一个一切皆有可能的国度，假如还有人在质疑我们的奠基者的梦想是否依然存活于我们这个时代，假如还有人对我们民主制度的力量半信半疑，那么今晚你得到了明确的答案。
答案指 ______________________________________________________________
给下面一段文字横线处填上恰当的关联词语。
江南，秋当然也是有的； 草木雕得慢，空气来得润，天的颜色显得淡，并且又时常多雨而少风；一个人夹在苏州上海杭州， 厦门香港广州的市民中间，浑浑沌沌地过去，只能感到一点点清凉，秋的味，秋的色，秋的意境与姿态，总看不饱，尝不透，赏玩不到十足。
语言知识表达与运用
下面是朱光潜《诗论》中的一段文字。请用一句话来概括朱光潜对陶渊明的评价，不超过15个字。
自钟嵘推陶渊明为“隐逸诗人之宗”，一般人都看重渊明的隐逸一方面；自颜真卿作诗表白渊明眷恋晋室的心迹以后，一般人又看重渊明的忠贞一方面。渊明是隐士，却不是一般人所想象的孤高自赏、不食人间烟火气，像《红楼梦》里妙玉性格的那种隐士；渊明是忠臣，却也不是他自己所敬仰的荆轲、张良那样的忠臣。渊明还有极实际极平常的一方面，他处处都最近人情，保持着一个平常人的家常便饭的风格。
网络的发展给人们提供了大量的新信息、新知识，对中学生丰富头脑、开发智力大有益处。然而，网络就象一把“双刃剑”，也带来了一些负面效应。下面是某研究机构对数万名中学生上网情况进行的调查统计，请阅读表格．按要求答题。(6分)
| 上网内容 年份 |
打游戏 |
QQ聊天 |
登录黄 色网站 |
查阅资 料学习 |
听音乐 |
查阅 新闻 |
其它 |
| 2011年 |
37％ |
20％ |
17％ |
12％ |
7％ |
6％ |
l％ |
| 2012年 |
40％ |
25％ |
2l％ |
7％ |
4％ |
2％ |
l％ |
| 2013年(上半年) |
42％ |
28％ |
25％ |
2％ |
1％ |
1％ |
l％ |
依据图表，概括近年来中学生上网的总体特点。(2分)
请你结合现实，分析产生这种现象的原因。(4分)
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