德国是欧洲西部面积最大的国家和经济最发达的国家，地势南高北低，地形大致可分为三部分。德国河流众多，其中莱茵河纵贯南北。图11中工业区是世界著名的鲁尔区，这里也是世界著名的城市群。图12是“德国城市间客流量在100万人以上的客流图（1993年）”。读图完成下列问题。

（1）按因地制宜的原则，图11中的农业区主要发展了乳畜业，试说明其生产发展的有利区位条件。（至少答两点）
（2）钢铁工业曾经是鲁尔区最核心的工业部门。图11中能够反映鲁尔区发展钢铁生产的有利条件有_____________、______________和________________。
（3）我国四大工业基地中，最能借鉴鲁尔区综合整治经验的是________________。
（4）图12中a、b、c、d四个城市，最高一级中心地最可能是_____,它的功能和服务范围比较_______(填“大”或“小”)。
（5）从国土的南北方向与东西方向比较，客运量大的是     方向。