假设你是李雷，上周你买了一本英文词典，回家后发现有这样那样的质量问题（缺页、印刷错误等），去书店要求退换。书店的服务态度又不好，因此给报社编辑写信。信中必须包括以下内容：
1、事情的起因；
2、与书店交涉的经过；
3、呼吁服务行业必须提高服务质量。
注意：1、词数100至120；
2、信的开头和结尾已给出，不计入总词数。
3、参考词汇：
印刷错误 misprint (n.) ；   呼吁 appeal
Dear Editor,
I’m writing this letter to…
Thank you for your attention!