近来,关于“短信陷阱”逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点,特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题,反映尤为强烈。移动通信短信服务中存在的问题侵犯了消费者的①知情权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④求偿权
A.①②③ | B.②③④ | C.①③④ | D.①②④ |
近来,关于“短信陷阱”逐渐成为社会关注的焦点和用户投诉的热点,特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题,反映尤为强烈。移动通信短信服务中存在的问题侵犯了消费者的①知情权 ②自主选择权 ③公平交易权 ④求偿权
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