某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家 ()
A. | 违背了诚实信用和平等原则 | B. | 违背了公平交易和自愿原则 |
C. | 侵犯了该女士的知情权和自主选择权 | D. | 侵犯了该女士的知情权和公平交易权 |
某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家 ()
A. | 违背了诚实信用和平等原则 | B. | 违背了公平交易和自愿原则 |
C. | 侵犯了该女士的知情权和自主选择权 | D. | 侵犯了该女士的知情权和公平交易权 |